Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại py868

py868 xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn hiểu rõ dữ liệu nào được thu thập, mục đích sử dụng và cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản của bạn.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinHỗ trợ tiếng Việt 24/7
py868 Chính sách bảo mật thông tin tại py868
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tài khoản của py868 sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư được xử lý trong tiếng Việt và ưu tiên phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Truy cập trên điện thoại hoặc máy tính, chọn mục hỗ trợ tài khoản và nêu rõ yêu cầu quyền riêng tư của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email. Đội ngũ xử lý sẽ xác nhận danh tính tài khoản trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.
Hỗ trợ tiếng Việt 24/7 Bộ phận hỗ trợ hoạt động liên tục, tiếp nhận câu hỏi về chính sách quyền riêng tư, xác minh ví điện tử và các vấn đề bảo mật tài khoản bất kỳ lúc nào.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách py868 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu trong mọi quy trình vận hành. Từ bước đăng nhập bằng OTP đến xác minh ví khi rút tiền, mỗi bước đều có lớp kiểm soát riêng để ngăn truy cập trái phép. Dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa bằng SSL. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng, không theo dõi hành vi ngoài nền tảng.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính bàn.

Xác minh OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính chủ tài khoản.

Chính sách cookie

Cookie phiên được dùng để giữ trạng thái đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu trữ hoặc đề nghị xóa tài khoản. Yêu cầu được xử lý sau khi xác minh danh tính qua kênh hỗ trợ.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến quyền riêng tư, dữ liệu cá nhân và cách py868 xử lý thông tin tài khoản của bạn.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký cơ bản, số điện thoại liên kết ví điện tử, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản của bạn.

Chỉ mã giao dịch và trạng thái thanh toán được chuyển đến cổng MoMo hoặc ZaloPay để xác nhận lệnh. Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin xác thực ví của bạn.

Có. Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, xác minh danh tính tài khoản và chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ trong thời gian sớm nhất.

Thời hạn lưu trữ tuân theo quy định pháp luật tại khu vực áp dụng. Sau khi hết hạn hoặc khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu sẽ được xóa an toàn khỏi hệ thống.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất dữ liệu tài khoản.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo đúng quy trình và thông báo kết quả cho bạn.